Assistência Técnica
Estes Serviços englobam um pacote de programas/software que o ajudaram a tirar o melhor partido das capacidades do seu computador.
O Sistema Operativo é um programa ou um conjunto de programas que servem de interface entre o computador e o utilizador (ex.: Windows 7, Windows 8, Windows10 ...).
Fazemos a (re)instalação ou a reparação do sistema operativo, assegurando a sua correta configuração e atualização.
O seu Computador perdeu a velocidade/performance original? Ficou Lento???
Instalamos novamente o seu Sistema Operativo e otimizamos o mesmo de forma a devolver ao seu computador toda a estabilidade e velocidade originais.
Não deseja ter os dados ou programas instalados no seu computador?
Com a nova instalação do sistema operativo, vai ficar livre de spyware e todo um conjunto programas indesejáveis.
Importante:
Muitas vezes adquire um computador novo e este vem com muito software experimental ou que nem se quer irá usar, este mesmo software torna o seu computador mais lento!
Não se preocupe nós removemos !!!
S.O.S. Hardware
Tem problemas com o seu equipamento informático? Não sabe como melhorar a sua performance?
Diagnosticámos o problema do seu equipamento e orçamentamos de forma GRATUITA a sua reparação. Informamos sempre previamente da necessidade de substituição de componentes e o seu custo. Avaliamos de uma forma clara se o equipamento justifica o custo da reparação. Temos o Serviço "Reparação ao Domicílio", será realizado nas instalações do cliente sempre que solicitado. O técnico especializado da Bugbyte, Lda. deslocar-se-á ao domicílio do cliente para executar a respectiva reparação. Se o técnico da Bugbyte, Lda. tiver a necessidade de transportar o equipamento informático, para o nosso Laboratório, não haverá custos adicionais de transporte.
S.O.S. Software
O seu com computador bloqueia frequentemente? Necessita de instalar software no seu computador?
Formatamos e preparamos os discos duros para receber a informação. Reinstalamos os Sistemas operativos, desde que fornecida a licença legal. Configuramos todos os controladores de hardware se existir o software para o respectivo Sistema operativo. De igual modo instalamos todos os periféricos sempre que exista o respectivo software. ááInstalamos qualquer tipo de aplicação no seu computador, desde que fornecida a licença legal.
S.O.S. Virus
Tem o seu computador protegido contra virus? Sabe o que é spyware? Utiliza a Internet?
Sabia também que protecção da sua rede de computadores poderá passar por um firewall em Linux?
Quando recebemos um computador infectado, utilizamos ferramentas e técnicas para eliminar os Vírus, Worms, Spyware, Malware e todo o tipo de ameaças de uma forma eficaz. Depois verificamos se tem o seu computador devidamente protegido. Aconselhamos o nível de protecção que deve instalar. Instalamos e configuramos um dos mais avançados antivírus do mercado. Indicamos praticas a ter para manter o seu sistema informático seguro e limpo.
S.O.S. Dados
O seu disco desapareceu, será que perdeu toda a informação? Sabe fazer cópias de segurança correctamente?
Conhece o ditado... "casa roubada trancas a porta" ... claro que sim. Todos os dias recebemos clientes em desespero e agonia, e com esperança que os nossos técnicos consigam recuperar os dados que ainda a pouco tempo estavam no disco. Certamente que para muitos dos nosso clientes já fizemos um milagres, mas frequentemente surgem os casos em que não é possível. Daí a cópia de segurança (planeada, executada e verificada) ser a única forma de garantir a salvaguarda de toda a informação. Aconselhamos o que deve fazer e utilizar para ter cópias de segurança em dia e fiáveis. Sabia que é possível recuperar dados em disquetes, PEN´s, CD´s, DVD´s e Cartões de Memória?
S.O.S. Upgrade
Precisa de transferir fotos para o seu computador? Tem que acelerar o processamento de dados na sua aplicação?
Aconselhamos e Instalamos de forma profissional todo o tipo de componentes e periféricos no seu computador.
· Memória RAM;
· Discos Duros Internos e Externos;
· Portas de comunicação (USB, Fireware, Rede, Modem);
· Placas Gráficas e de Video;
· Processadores;
· Leitores e Gravadores CD´s e DVD´s;
· Etc.
S.O.S. Internet
Será que precisa de desligar o seu PC para o seu filho usar a Internet? Quer ter Internet sem fios em casa?
Damos aconselhamento gratuito sobre as melhores praticas de navegação e segurança na Internet. Instalamos equipamento de partilha de internet por cabo ou sem fios. Fornecemos soluções de Internet ADSL para o utilizador domestico e profissional.
